Palautuskäytäntö

Voit palauttaa useimmat uudet, avaamattomat tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi täyden hyvityksen. Maksamme myös palautuksen toimituskulut, jos palautus johtuu virheestämme (saatit väärän tai viallisen tuotteen jne.).

Sinun pitäisi odottaa saavasi hyvityksen neljän viikon kuluessa paketin luovuttamisesta lähettäjälle. Monissa tapauksissa saat kuitenkin hyvityksen nopeammin. Tämä ajanjakso sisältää siirtoajan, jonka saamme vastaanottaa palautuksen lähettäjältä (5–10 arkipäivää), palautuksen käsittelyyn kuluvan ajan sen vastaanottamisen jälkeen (3–5 arkipäivää) ja ajan, joka kuluu pankiltasi hyvityspyyntömme käsittelyyn (5–10 arkipäivää).

Jos haluat palauttaa tuotteen, kirjaudu sisään tilillesi, tarkastele tilausta Oma tili -valikon "Täydet tilaukset" -linkin kautta ja napsauta Palauta tuotteet -painiketta. Ilmoitamme hyvityksestäsi sähköpostitse, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja käsitelty.

Toimitus

Voimme lähettää lähes mihin tahansa osoitteeseen maailmanlaajuisesti. Huomaa, että joihinkin tuotteisiin liittyy rajoituksia ja että joitain tuotteita ei voida toimittaa kansainvälisiin kohteisiin.

Kun teet tilauksen, arvioimme toimitus- ja toimituspäivämäärät tuotteidesi saatavuuden ja valitsemiesi toimitusvaihtoehtojen perusteella. Valitsemastasi toimituspalveluntarjoajasta riippuen arvioidut toimituspäivät voivat näkyä toimitustarjoussivulla.

Huomaa myös, että monien myymiemme tuotteiden toimituskulut perustuvat painoon. Minkä tahansa tuotteen paino löytyy sen tietosivulta. Käyttämiemme varustamoiden käytäntöjen mukaisesti kaikki painot pyöristetään ylöspäin seuraavaan kokonaiseen puntaan.