Pravila povrata

Većinu novih, neotvorenih artikala možete vratiti u roku od 30 dana od isporuke uz puni povrat novca. Također ćemo platiti troškove povratne dostave ako je povrat rezultat naše pogreške (primili ste pogrešan ili neispravan artikl, itd.).

Trebali biste očekivati da ćete primiti povrat unutar četiri tjedna od predaje paketa pošiljatelju; međutim, u mnogim ćete slučajevima brže dobiti povrat novca. Ovo vremensko razdoblje uključuje vrijeme tranzita za primanje povrata od pošiljatelja (5 do 10 radnih dana), vrijeme koje nam je potrebno za obradu povrata nakon što ga primimo (3 do 5 radnih dana) i vrijeme koje je potrebno vašoj banci da obradi naš zahtjev za povrat (5 do 10 radnih dana).

Ako trebate vratiti artikal, jednostavno se prijavite na svoj račun, pogledajte narudžbu preko veze "Dovrši narudžbe" u izborniku Moj račun i kliknite gumb Vrati artikl(e). Obavijestit ćemo vas o povratu putem e-pošte nakon što vraćeni artikl bude primljen i obrađen.

Dostava

Možemo slati na gotovo bilo koju adresu u cijelom svijetu. Imajte na umu da postoje ograničenja za neke proizvode i da se neki proizvodi ne mogu slati na međunarodna odredišta.

Kada naručite, procijenit ćemo datume dostave i isporuke na temelju dostupnosti vaših artikala i opcija dostave koje odaberete. Ovisno o dostavljaču kojeg odaberete, procijenjeni datumi isporuke mogu se pojaviti na stranici s ponudama za dostavu.

Također imajte na umu da se cijene dostave za mnoge artikle koje prodajemo temelje na težini. Težina bilo koje stavke može se pronaći na stranici s detaljima. Kako bismo odražavali politike brodarskih tvrtki koje koristimo, sve težine bit će zaokružene na sljedeću cijelu funtu.