Politika vračila

Večino novih, neodprtih predmetov lahko vrnete v 30 dneh od dostave za celotno povračilo. Plačali bomo tudi stroške pošiljanja za vračilo, če je vračilo posledica naše napake (prejeli ste napačen ali okvarjen izdelek itd.).

Pričakujte, da boste prejeli vračilo v štirih tednih po predaji paketa pošiljatelju; vendar boste v mnogih primerih povračilo prejeli hitreje. To časovno obdobje vključuje čas tranzita, da prejmemo vračilo od pošiljatelja (5 do 10 delovnih dni), čas, ki ga potrebujemo za obdelavo vračila, ko ga prejmemo (3 do 5 delovnih dni), in čas, ki ga vaša banka potrebuje za obdelavo naše zahteve za vračilo (5 do 10 delovnih dni).

Če morate vrniti artikel, se preprosto prijavite v svoj račun, si oglejte naročilo prek povezave »Dokončaj naročila« v meniju Moj račun in kliknite gumb Vrni artikel(e). O vašem vračilu vas bomo obvestili po e-pošti, ko bo vrnjeni izdelek prejet in obdelan.

Pošiljanje

Pošiljamo lahko na skoraj kateri koli naslov po vsem svetu. Upoštevajte, da obstajajo omejitve za nekatere izdelke in da nekaterih izdelkov ni mogoče poslati na mednarodne destinacije.

Ko oddate naročilo, bomo ocenili datume pošiljanja in dostave na podlagi razpoložljivosti vaših izdelkov in možnosti pošiljanja, ki jih izberete. Odvisno od ponudnika pošiljanja, ki ga izberete, se lahko predvideni datumi pošiljanja prikažejo na strani s ponudbo pošiljanja.

Upoštevajte tudi, da cene dostave za veliko izdelkov, ki jih prodajamo, temeljijo na teži. Težo katerega koli predmeta lahko najdete na strani s podrobnostmi. Zaradi upoštevanja politik ladijskih podjetij, ki jih uporabljamo, bodo vse teže zaokrožene navzgor na naslednji cel funt.