Returpolicy

Du kan returnera de flesta nya, oöppnade varor inom 30 dagar efter leverans för full återbetalning. Vi betalar även returfraktkostnaderna om returen är resultatet av vårt fel (du har fått fel eller defekt vara, etc.).

Du bör räkna med att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du lämnat paketet till avsändaren; men i många fall kommer du att få en återbetalning snabbare. Denna tidsperiod inkluderar transporttiden för oss att ta emot returen från avsändaren (5 till 10 arbetsdagar), den tid det tar för oss att behandla returen när vi har tagit emot den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar för din bank att behandla vår begäran om återbetalning (5 till 10 arbetsdagar).

Om du behöver returnera en vara, logga helt enkelt in på ditt konto, se beställningen via länken "Slutför beställningar" i menyn Mitt konto och klicka på knappen Returnera objekt. Vi kommer att meddela dig om din återbetalning via e-post när den returnerade varan har tagits emot och behandlats.

Frakt

Vi kan skicka till praktiskt taget vilken adress som helst över hela världen. Observera att det finns restriktioner för vissa produkter och att vissa produkter inte kan skickas till internationella destinationer.

När du gör en beställning kommer vi att uppskatta leverans- och leveransdatum baserat på tillgängligheten för dina varor och de fraktalternativ du väljer. Beroende på vilken fraktleverantör du väljer kan beräknade leveransdatum visas på sidan med fraktoffert.

Observera också att fraktpriserna för många varor vi säljer baseras på vikt. Vikten av alla föremål kan hittas på dess detaljsida. För att återspegla policyerna för de fraktbolag vi använder, kommer alla vikter att avrundas uppåt till nästa hela pund.